A ARTE DA NEGOCIAÇÃO EM 4 PASSOS 🤝
🦅 Saber negociar é a melhor habilidade que se pode ter para aproveitar oportunidades, argumentar de forma inteligente e aplicar suas decisões!
Desde uma reunião importante na empresa, até na hora de decidir o que fazer no fim de semana com a namorada, a negociação está sempre presente na sua vida.
Para falar desse assunto me baseei nas palavras de um dos melhores do mundo na arte da negociação:
👮Cris Voss, um ex-negociador de reféns do FBI, autor do livro: "Never Split the Difference" a verdadeira bíblia dos homens de negócios!
Domine esse processo de comunicação e saiba impor os seus interesses sem que o outro perceba👇
1-) Fale menos, escute mais.
👂Durante uma seção de psicoterapia, um psiquiatra encoraja o paciente a falar, para que se sinta ouvido e saia da zona defensiva.
Assim, o primeiro passo em uma negociação é escutar as considerações e preocupações da contraparte, mostrando interesse e atenção.
2-) Mostre empatia.
“Aquele que aprendeu a discordar sem ser desagradável descobriu o segredo mais valioso da negociação." - Chris Voss
🔎 Seja gentil e saiba reconhecer as emoções presentes na outra pessoa, pergunte como ela se sente, entenda o que se passa por trás dos seus sentimentos para conseguir dominar a situação.
3-) Conecte-se.
🦜 Repetir algumas palavras ditas pela pessoa, ou parafrasear, é uma boa ideia para fazer com que ela se sinta conectada com você.
4-) Peça por empatia.
🕵️♂️ Agora que você já mostrou empatia, conectou-se e mostrou consideração à sua inteligência e lógica de raciocínio, peça implicitamente para lhe devolver o favor.
Inclua suas questões e problemas na situação como algo que também precisa ser solucionado.
Contrarie suas propostas fazendo pergunta que iniciam em "como" ou "o que", por exemplo: Como devo fazer isso?"
Assim, irá tirar o ar de confronto da negociação e o transformar em tentativa para resolver um problema.
👉 Saber negociar é como uma Camiseta Minimal, seja aonde for... No escritório, na academia, no trabalho, no happy Hour com os amigos, estará sempre pronto para dar um Xeque-Mate!♟️
1 comentário
Sou sua fã e da marca incondicional!
Estes conteúdos enriquecem muito nosso dia a dia.
Parabéns vcs arrasam👊🏻